Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement
Les données personnelles collectées via le Site sont traitées par STELLAR STRATEGIES EURL, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris.

2. Données collectées
Selon les formulaires et échanges, nous pouvons collecter :
- identité et coordonnées (nom, prénom, email, téléphone)
- informations professionnelles (nom de la clinique/centre, ville, rôle)
- informations liées à votre demande (message, besoins, créneaux disponibles, etc.)
- données de navigation 

3. Finalités
Nous utilisons vos données pour :
- répondre à vos demandes et vous recontacter
- planifier un appel et assurer le suivi commercial
- établir des devis / propositions et exécuter les prestations si vous devenez client
mesurer l’audience et améliorer le Site (si vous y consentez via cookies)

4. Base légale
Selon le cas :
- mesures précontractuelles / contrat (répondre à une demande, préparer un devis, exécuter une prestation)
- intérêt légitime (gestion de la relation B2B, amélioration du service)
- consentement (cookies de mesure/marketing, le cas échéant)

5. Destinataires
Vos données sont destinées à STELLAR STRATEGIES EURL. Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques (hébergeur, outil de formulaires, outil de prise de rendez-vous, analytics) strictement pour fournir le service.

6. Durées de conservation
- demandes de contact (prospects) : 24 mois après le dernier échange
- clients : durée de la relation contractuelle puis archivage légal si nécessaire
- cookies : voir Politique de cookies

7. Transferts hors UE
Certains outils (ex : mesure d’audience, agenda, formulaires) peuvent transférer des données hors UE. Le cas échéant, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, etc.).

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité (selon le cas). 
Pour exercer vos droits : [email protected].
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données.

10. Contact
Pour toute question : [email protected].